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IT Manager(Local IT Support)

アマゾンジャパン合同会社

IT Manager(Local IT Support)

正社員
管理職・マネジャー
英語を使う

アマゾンジャパン合同会社 設立:2000年11月 事業内容:■インターネットオンライン販売... 本社所在地:東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワーアネックス

仕事内容

このようなお仕事をしてもらいます

急成長を続けるアマゾンにおいてお客様によりよいサービスを提供し続けるために必要不可欠な配送のスピードとクオリティを支えるITシステムをサポートします。 障害発生時には配送センターの現地オペレーション担当、グローバルエンジニアリングチーム等との連携を取りながら、最短時間で解決できるようサポートします。 チームのマネージャーとして全ての障害の都度、社内のカスタマーに対して経緯の報告及び原因及び修正の適用について説明を行います。またグローバルのITリモートサポートチームとも連携し標準化されたサポート手順の導入を行うことによりさらに効率的なサポートの提供を目指します。これらの日々の障害対応に加えこのチームでは、新規サイト含む主なITプロジェクトにおいてオンサイトで実施可能なシステム構築、工事関連、ベンダー管理等の作業も行います。 マネージャーはIT内各チームと連携を取りながらプロジェクトを成功に導きます。配送センターを拠点とするサポートエンジニアからなるチームのマネージャーとしてオンサイトスタッフのマネジメントも行い、また規模の拡大に応じて、優秀なサポートエンジニアを採用しかつ教育を行うことも重要な役割の1つとなります。

  • アマゾンジャパン合同会社
  • 募集要項
  • 求人情報
  • 企業情報
  • 応募方法
  • 募集要項

    情報更新日:2019/3/21  
    雇用形態
    正社員
    勤務地
    川口市領家5−5000−2
    給与
    給与: 年俸制
    年収レンジ: 800万円~1000万円
    応募資格
    ■5年以上インフラサポートのマネジメント経験■システムサポートに必要なアプリケーション、OS、ネットワーク等に関する知識及び理解能力■ITインフラの運用、ITサービスマネジメントやITビジネス運用等の経験■コアインターネットテクノロジー(DHCP, DNS, mail transport, TCP/IP)を経験または理解できる方■一つまたは一つ以上のITフィールド(ネットワーキング・Linuxアドミニストレーション・マイクロソフトアドミニストレーション・CISCOネットワークコンフィグレーションと管理)の経験または理解できる■全体の1割〜2割ぐらいの出張できる方■プロジェクトマネジメントスキル ■ネイティブレベルの日本語能力■ビジネスレベルの英語能力(TOEIC: 650+)
  • 求人情報

    仕事内容
    急成長を続けるアマゾンにおいてお客様によりよいサービスを提供し続けるために必要不可欠な配送のスピードとクオリティを支えるITシステムをサポートします。 障害発生時には配送センターの現地オペレーション担当、グローバルエンジニアリングチーム等との連携を取りながら、最短時間で解決できるようサポートします。 チームのマネージャーとして全ての障害の都度、社内のカスタマーに対して経緯の報告及び原因及び修正の適用について説明を行います。またグローバルのITリモートサポートチームとも連携し標準化されたサポート手順の導入を行うことによりさらに効率的なサポートの提供を目指します。これらの日々の障害対応に加えこのチームでは、新規サイト含む主なITプロジェクトにおいてオンサイトで実施可能なシステム構築、工事関連、ベンダー管理等の作業も行います。 マネージャーはIT内各チームと連携を取りながらプロジェクトを成功に導きます。配送センターを拠点とするサポートエンジニアからなるチームのマネージャーとしてオンサイトスタッフのマネジメントも行い、また規模の拡大に応じて、優秀なサポートエンジニアを採用しかつ教育を行うことも重要な役割の1つとなります。
    おすすめポイント
    オペレーションズテクノロジー部門ではITサポートチームをリードしていただけるマネージャーを募集します。このチームは急成長を続けるアマゾンにおいてお客様によりよいサービスを提供し続けるために必要不可欠な配送のスピードとクオリティを支えるITシステムをサポート
  • 企業情報

    会社名称
    アマゾンジャパン合同会社
    業種
    インターネット関連
    設立
    2000年11月
    代表者
     
    事業内容
    ■インターネットオンライン販売サイト「Amazon.co.jp」の商品の管理「Amazon.co.jp」では…2000万種類を超える和書、洋書、CD、DVD、ビデオ、PCソフトウェア、ゲーム、エレクトロニクス、ホーム&キッチン、おもちゃ&ホビー、スポーツ、ヘルス&ビューティー、コスメ、時計、ベビー&マタニティ、アパレル&雑貨、食品&飲料、ジュエリー、、文房具・オフィス関連商品、DIY・工具、カー&バイク用品、楽器、ペット用品、電子書籍関連などを取り扱っております。
    本社所在地
    東京都目黒区下目黒1-8-1 アルコタワーアネックス
    企業ホームページ http://sixwheel.net/career/recruitment-info/company.html
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  • 応募方法

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