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ホテルフロントスタッフ★研修・教育体制が充実★語学力を活かせます!★通勤に便利な都心立地

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社【住友不動産100%出資】

ホテルフロントスタッフ★研修・教育体制が充実★語学力を活かせます!★通勤に便利な都心立地

正社員
未経験
第二新卒歓迎
学歴不問
中途入社5割以上
女性が活躍

住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社【住友不動産100%出資】 設立:1978年2月7日(2007年1月商号変 従業員:810名(平成29年4月1日現在) 資本金:5,000万円 事業内容:■ホテルの運営・管理・開発■高... 本社所在地:東京都新宿区西新宿8-15-1 住友不動産西新宿8丁目ビル

仕事内容

このようなお仕事をしてもらいます

ホテルのフロント・運営・管理
具体的な仕事内容
【具体的には】
■フロントでの接客業務
・チェックイン、チェックアウト
・道案内、観光案内
・荷物の受け渡し 他
■予約受付業務
・電話やメールでの新規予約、変更等
・ホテル専用端末への入力 他
■請求書作成等の事務処理
■稼働・売上管理、客室対応、安全管理 他

チーム/組織構成
主に20代~30代が活躍中の職場で、仕事を覚えるまでは教育担当の先輩スタッフが常に身近で指導します。
また、職場全体でもサポートし合う風土があり、仕事のことはもちろん、プライベートのことまで相談できる風通しの良い環境です。

  • “ホテルの顔”として、教育体制の整った環境でステップアップしてください。
  • 募集要項
  • 求人情報
  • 企業情報
  • 応募方法
  • 募集要項

    情報更新日:2017/8/17   掲載終了予定日:2017/9/3
    雇用形態
    正社員
    勤務地
    ■東京
    汐留、六本木、田町、浜松町、八丁堀、茅場町、日本橋箱崎、日本橋三越前、上野御徒町、
    大手町、神保町、九段下、新宿

    ■伊豆
    ヴィラージュ伊豆高原

    ■近畿
    大阪心斎橋、神戸三宮、ヴィラージュ京都

    ※エリア内の異動有
    ※管理職はエリアを越えた異動有/借上社宅制度有
    ※2020年完成予定の羽田空港と有明オープン前は、上記勤務地に配属
    ※本求人は新規店舗への配属をお約束するものではありません
    勤務時間
    ■シフト制

    【日勤】実働8h、休憩1h
    9:00~18:00
    13:00~22:00 他

    【夜勤】実働13h以内 休憩2h
    18:00~翌朝9:00
    22:00~翌朝11:00 他
    ※日勤・夜勤は月単位以上での交代制で、体調を管理しやすいよう、
     シフトは無理のないように組みます
    給与
    月給20万円以上
    ※経験・能力を考慮の上優遇
    ※試用期間6ヶ月間は契約社員(月給19.5万円)
    年1回
    年2回 ※正社員登用後
    ◆300万円/フロントスタッフ/1年目/23歳
    月給20万円+残業手当+深夜手当+賞与
    ◆420万円/アシスタントマネージャー/3年目/28歳
    月給30万円(管理職手当含)+夜勤手当+賞与
    待遇・福利厚生
    ◆通勤交通費支給 ※試用期間中は上限2.5万円/月
    ◆残業手当
    ◆深夜手当
    ◆社保完備
    ◆宿泊社員優待有 ※ヴィラージュ優待
    ◆保養所
    ◆社員持株会 ※住友不動産(株)
    ◆制服貸与
    ◆資格補助 ※自衛消防技術試験等
    ◆役職者夜勤手当

    ★育休復帰後、日勤のみのシフトや時短勤務での働き方も可能
    ★育休から復帰する社員も多く、長く安定して働くことができます
    休日・休暇
    ◆4週8休以上※シフト制・土日祝勤務有
    ◆有給休暇
    ◆慶弔休暇
    ◆産前産後休暇(2016年実績 100%)

    ◎年に1度は、公休含め1週間以上の休暇を取ることを推奨
    ◎2016年度の公休平均105日
    応募資格
    ★未経験者・第二新卒歓迎 ★接客業経験者も歓迎
    【具体的には】
    ◆ホテルのフロントとして働きたい方
    ◆ホテル業務全般に携わりたい方
    ◆ホスピタリティが求められる職種の接客経験者
     (アパレル・ブライダル・エアライン等/アルバイト経験も可)
    ◆人と接することが好きな方
    ◆人のためになることにやりがいを感じられる方

    ★ホテル経験者歓迎!
    ★海外のお客様の利用も急増中のため、語学力がある方はもちろん、
     入社後に意欲的に習得したいという方も歓迎します
  • 求人情報

    仕事内容
    ホテルのフロント・運営・管理
    具体的な仕事内容
    【具体的には】
    ■フロントでの接客業務
    ・チェックイン、チェックアウト
    ・道案内、観光案内
    ・荷物の受け渡し 他
    ■予約受付業務
    ・電話やメールでの新規予約、変更等
    ・ホテル専用端末への入力 他
    ■請求書作成等の事務処理
    ■稼働・売上管理、客室対応、安全管理 他

    チーム/組織構成
    主に20代~30代が活躍中の職場で、仕事を覚えるまでは教育担当の先輩スタッフが常に身近で指導します。
    また、職場全体でもサポートし合う風土があり、仕事のことはもちろん、プライベートのことまで相談できる風通しの良い環境です。

    2020年、羽田空港、有明に新ホテルオープン!
    お客様の最高の思い出作りをサポートするお仕事です
    住友不動産グループの基盤をベースに
    『ミシュランガイド』掲載実績もある
    宿泊特化型ホテルを手掛ける当社。
    高級感と機能性を兼ね備えたそのクオリティは
    高い評価を受けています。
    その背景には、ホテルの顔として日々お客様対応を
    しているフロントスタッフの存在があります。

    当社は中途入社の方にも、経験・未経験を問わない研修体制を完備。
    マンツーマン指導により高レベルの接客を実現します。
    また、当ホテルには、様々な分野の業務に臨める風土があり、
    宿泊プランやアメニティの提案など経営者的視点で
    フロント以外の領域を担当することも可能。

    2020年には羽田空港(約1,700室)と有明(約800室)に新たにホテルをオープン予定※。
    この2つのホテルを中心に、外国人観光客と接する機会は
    今後ますます増加する見込みです。
    外国人観光客にとってホテルは旅行中に安らげる家のような存在。
    そして、毎日顔を会わせるフロントスタッフは
    “家族”と言っても過言ではありません。

    自分の家族に接するような対応で、
    お客様の日本での思い出作りをお手伝いしてください。

    ※2017年7月現在の予定。変更の可能性あり
    ミシュラン掲載実績あり
    『ミシュランガイド東京2010~2015』ヴィラフォンテーヌ東京汐留
    『ミシュランガイド兵庫2015~2016』ヴィラフォンテーヌ神戸三宮

    ★2年連続の高評価を受けています
    多彩な業務をご用意
    目指すキャリアプランによって、フロント業務以外の仕事もご用意。
    将来的にはホテル経営を担うマネージャーの仕事を目指すこともできます。
    もちろん、現場で培った語学力や接客スキルを活かして
    フロントで活躍し続けることも可能。
    多彩なキャリアを選択できる当ホテルで、自分の可能性にチャレンジしてください。
  • 企業情報

    会社名称
    住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社【住友不動産100%出資】
    業種
    ホテル・旅行
    設立
    1978年2月7日(2007年1月商号変
    代表者
    取締役社長熊谷 彰二
    従業員
    810名(平成29年4月1日現在)
    資本金
    5,000万円
    事業内容
    ■ホテルの運営・管理・開発■高級感のあるインテリア、広々としたベッド、足を伸ばせるバスタブ、行き届いたおもてなしなど…シティホテルのような高級感と、ビジネスホテルの機能性・価格を兼ね備える“宿泊特化型ホテル”。それが当社の展開する「ホテルヴィラフォンテーヌ」です。■現在都内・関西を中心に15店舗を展開。また、リゾートホテル「ヴィラージュ」シリーズも2店舗を展開中です。
    本社所在地
    東京都新宿区西新宿8-15-1 住友不動産西新宿8丁目ビル
    企業ホームページ http://www.villa-fontaine.co.jp/
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  • 応募方法

    応募方法
    応募フォームよりエントリーしてください
    ※応募の秘密は厳守します
    ※面談・入社日は応相談
    ※疑問等は下記連絡先へご連絡ください
    ※応募書類は合否に関係なく返却しません
    選考プロセス
    ■応募フォームよりエントリー
     応募フォームをもとに書類選考を行い、追って面接のご案内をします

    ■面接1回(場合によっては2回)・筆記試験

    ■内定

    ※面接は東京、伊豆高原、近畿エリアで実施します
    ※入社前までに健康診断を受けていただきます

    ◇ホテルを見学に来てください◇
    こちらでは伝えきれなかった部分もあるので、当社が手掛けるホテルを
    実際に見学にお越しください!

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